고속도로를 자주 이용하다 보면, 예기치 않게 하이패스 미납요금이 발생할 수 있습니다. 이런 상황에서 어떻게 미납요금을 조회하고 납부하는지, 특히 본인 명의 차량이 아닐 때의 대처법까지 함께 알아보면 유용할 것입니다. 아래를 읽어보시면 깔끔하고 간편하게 하이패스 미납요금을 처리하는 방법을 알 수 있습니다!
하이패스 미납요금 조회하는 방법
하이패스 미납요금을 조회하는 것은 생각보다 간단합니다. 아래의 단계를 따라해 보세요.
하이패스 사이트 접속하기
하이패스 미납요금을 조회하기 위해서는 공식 사이트에 들어가야 해요. 먼저 다음 링크를 클릭해 주세요.
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<a href="https://www.hipass.co.kr/nomem/NoMemberNopaySearch.do">하이패스 미납요금 조회 사이트</a>
차량번호 입력하기
사이트에 들어가면, 차량 번호를 입력할 수 있는 창이 보일 텐데요. 여기서 차량 번호만 입력하면 미납 통행료가 몇 건인지 금방 확인할 수 있습니다.
본인 인증하기
미납요금을 조회하고 납부하기 위해서는 본인 인증이 필요해요. 개인인 경우 아이핀이나 휴대폰으로 인증할 수 있고, 법인 차량이라면 공동 인증서로 인증할 수 있습니다. 본인 인증 후 미납 통행료를 간편하게 조회해 보세요.
본인 명의 차량이 아닐 때, 어떻게 할까?
때로는 본인 명의 차량이 아닌 경우에 미납요금을 조회할 수도 있죠. 그럴 땐 당황하지 말고 아래의 방법을 참고하세요.
고속도로 영업소 방문하기
하이패스를 통해 직접 결제하는 것이 어렵다면, 고속도로 출입구에 있는 영업소를 방문해 보세요. 직접 가서 결제할 수 있지만, 미납 요금을 처리하기 위해 톨게이트를 방문하는 것이 번거로울 수 있답니다.
고객센터로 전화하기
굳이 직접 가지 않고도 미납 요금을 납부할 수 있는 방법이 있어요. 바로 고객센터(1588-2504)에 전화하면 됩니다. 안내에 따라 ARS 단계로 진행하면 되는데요. 차량 번호를 문자로 보내고 카드 번호, 유효기간을 입력하면 쉽게 결제가 가능합니다. 이때, 상담사와의 연결 없이도 간단하게 납부가 가능하니 아주 편리하죠!
미납요금 방지를 위한 팁
미납 요금이 발생하면 과태료가 부과될 수 있어요. 미납하게 될 경우 유료도로법 제14조에 따라 원래 통행료의 10배에 해당하는 과태료가 나올 수 있으니, 반드시 제때 납부하시길 권장합니다. 하이패스 사용자라면 이러한 점들을 미리 알고 대비하는 것이 좋겠죠?
자주 묻는 질문 (FAQ)
하이패스 미납요금을 조회하는데 필요한 것은 무엇인가요?
하이패스 미납요금을 조회하기 위해서는 차량 번호와 본인 인증이 필요해요.
본인 명의 차량이 아닌데 미납요금을 어떻게 납부하나요?
고속도로 영업소에 방문하거나, 고객센터로 전화해 간편하게 납부할 수 있어요.
미납요금이 발생하면 어떤 처벌이 있나요?
미납요금이 발생하면 유료도로법에 따라 큰 과태료가 부과될 수 있어요.
하이패스 미납요금 조회 및 납부를 위한 사이트 링크는 어디서 찾을 수 있나요?
하이패스 공식 홈페이지에서 미납요금을 조회하고 납부할 수 있는 링크를 확인할 수 있어요.
하이패스를 이용할 때 관련된 정보를 미리 알고 준비하시길 바라며, 불편함 없는 고속도로 이용이 되시길 바랍니다!