SK브로드밴드는 다양한 통신 서비스를 제공하는 업체로, 고객센터를 통해 개인 및 기업 고객을 위한 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 이 글에서는 SK브로드밴드의 고객센터 전화번호와 서비스에 대해 자세히 알아보겠습니다.
SK브로드밴드 고객센터 전화번호
개인 고객센터 전화번호
개인 고객을 위한 SK브로드밴드 고객센터 전화번호는 106입니다. 이 번호를 통해 Btv, 인터넷, 전화 관련 상담을 받을 수 있으며, Btv 알뜰, 케이블 인터넷 상담은 1877-7000을 통해 가능합니다.
기업 고객센터 전화번호
법인사업자 및 개인사업자는 기업 관련 부서에 문의해야 합니다. 이 경우, 고객센터 전화번호는 1600-0108입니다. 해당 번호를 통해 가입 상담 및 이용 문의가 가능합니다.
SK브로드밴드 서비스 안내
제공하는 서비스
SK브로드밴드는 전화, 인터넷, IoT, 보안, IDC/CDN 서비스 등 다양한 통신 서비스를 제공합니다. 전화 서비스에는 인터넷전화, 일반전화, 수신자부담 서비스 등이 포함됩니다. 인터넷 서비스는 기가비즈 프리미엄과 인터넷전용회선 등으로 나뉩니다.
온라인 고객 지원
고객은 SK브로드밴드 홈페이지를 통해 온라인 문의, 상담, 가입 신청 내역 조회 및 지점 찾기 서비스를 이용할 수 있습니다.
주의사항 및 추가 정보
수신자 부담 전국대표번호
SK브로드밴드는 14로 시작하는 6자리 전국대표번호를 통해 고객에게 무료로 서비스를 제공합니다. 이 번호를 이용하면 기업도 혜택을 누릴 수 있습니다.
자주 묻는 질문
고객센터에서는 셋톱박스와 TV를 Btv 리모컨 하나로 사용하는 방법, 장애 조치 방법 등 자주 묻는 질문에 대한 답변도 제공하고 있습니다.
자주 묻는 질문
SK브로드밴드 고객센터 전화번호는 어디서 확인할 수 있나요?
SK브로드밴드의 고객센터 전화번호는 공식 홈페이지에 방문하면 확인할 수 있습니다.
기업 고객을 위한 상담은 어떻게 받나요?
기업 고객은 1600-0108로 전화하여 상담을 받을 수 있으며, 가입 및 이용 문의가 가능합니다.
Btv 서비스 이용 중 문제가 발생했을 때는 어떻게 하나요?
Btv 서비스에 문제가 발생했을 경우, 106으로 전화하여 상담을 받거나 SK브로드밴드 홈페이지에서 자주 묻는 질문을 참고하면 도움이 됩니다.