세이브더칠드런은 아동의 권리를 보호하는 비영리 단체로, 많은 후원자들의 지원을 받고 있습니다. 그러나 최근 대전 사건으로 인해 후원자들의 신뢰가 흔들리고 있으며, 후원 취소를 고려하는 분들이 늘어나고 있습니다. 이번 글에서는 세이브더칠드런 후원 취소 방법 및 관련 입장문을 자세히 알아보겠습니다.
세이브더칠드런 후원 취소 방법
1:1 문의를 통한 후원 취소
세이브더칠드런 후원 취소를 원하신다면 공식 홈페이지에 접속하여 로그인 후 1:1 문의를 통해 신청하셔야 합니다. 후원 취소를 위한 전용 메뉴는 없으니, 아래의 절차를 따라 주시기 바랍니다.
- 세이브더칠드런 공식 홈페이지 접속
- 로그인 후 마이페이지로 이동
- 1:1 문의를 통해 후원 해지 요청
후원 취소 요청 후에는 다음 달부터 후원금 결제가 진행되지 않지만, 요청한 당월에는 결제가 이루어질 수 있습니다. 따라서 통장에 잔고를 비워두시는 것이 좋습니다.
고객센터를 통한 후원 취소
전화로 직접 문의하여 후원 취소를 진행할 수도 있습니다. 하지만 최근 대전 사건으로 인해 전화 연결이 어려운 경우가 많습니다. 통화 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 전화번호: ☎ 02-6900-4400
부득이한 경우 홈페이지를 통한 1:1 문의를 이용하시는 것도 좋은 방법입니다.
세이브더칠드런 입장문
세이브더칠드런은 대전 사건으로 인한 후원 취소 요청이 급증하자, 2023년 9월 12일 공식 입장문을 발표했습니다. 이 문서에서 세이브더칠드런은 사건에 대한 깊은 유감을 표하며, 아동 보호와 관련된 절차에 대해 설명하였습니다.
입장문에서는 아동보호전문기관이 2019년에 아동학대 신고를 접수하고, 현장 조사를 진행했음을 언급했습니다. 이후 조사는 아동의 상담과 치료를 목적으로 하며, 경찰 측에 필요한 자료를 제출했다고 설명하였습니다. 세이브더칠드런은 아동과 교사의 존엄성을 존중하고, 향후 유사 사건의 재발 방지를 위해 정부와 국회의 대책 마련에 적극 참여하겠다고 밝혔습니다.
대전초등학교 교사 사건의 전말
2019년 대전초등학교에서는 한 담임교사가 학생들의 괴롭힘을 조사하였으나, 학부모의 고소로 아동학대 혐의를 받게 되었습니다. 교육청의 조사는 무혐의로 결론났으나, 세이브더칠드런은 이를 정서 학대로 판단하여 경찰에 사건을 넘겼습니다. 이로 인해 해당 교사는 10개월간의 조사를 받았고, 결국 무혐의 처분을 받았지만 심한 스트레스를 겪게 되었습니다.
이 사건이 알려지면서 많은 후원자들이 세이브더칠드런에 대한 신뢰를 잃고 후원 취소를 고려하고 있습니다.
자주 묻는 질문
후원 취소 후 언제부터 결제가 멈추나요?
후원 취소 요청이 승인된 후, 다음 달부터 후원금 결제가 이루어지지 않지만, 요청한 당월에는 결제가 발생할 수 있습니다.
후원 취소는 어떻게 요청하나요?
세이브더칠드런 공식 홈페이지의 1:1 문의를 통해 요청하거나, 고객센터에 전화하여 직접 문의하실 수 있습니다.
대전 사건에 대한 세이브더칠드런의 입장은 무엇인가요?
세이브더칠드런은 대전 사건에 대해 깊은 유감을 표하며, 아동 보호를 위한 절차를 준수했다고 밝히고, 재발 방지를 위한 대책 마련에 참여하겠다고 발표했습니다.