국민은행 공인인증서 발급 신청
공인인증서를 처음 발급받거나 재발급이 필요한 순간, 막상 신청하려니 헷갈리는 부분이 많으신가요? 재발급과 신규의 차이를 정확히 알아야 불필요한 수수료 지출이나 시간 낭비를 막을 수 있습니다. 국민은행 공인인증서 발급 절차와 실전 팁을 명확히 정리해드립니다.
재발급과 신규의 차이점
인증서 신청 전 가장 먼저 확인해야 할 부분은 내가 ‘신규발급’ 대상인지 ‘재발급’ 대상인지를 구분하는 것입니다. 신규발급은 생애 처음 인증서를 만들 때, 또는 유효기간이 이미 만료되어 새로운 인증서를 발급받는 경우에 해당합니다. 재발급은 유효기간이 남아있는데 분실·훼손되었거나, 정보변경(이름·주민번호 등) 사유가 생긴 경우를 의미합니다.
신규발급 vs 재발급 핵심 비교
구분 신규발급 재발급 대상 처음 발급 또는 유효기간 만료 분실·훼손, 정보변경, 유효기간 내 재신청 수수료 3,000~10,000원(기관별 상이) 1년 이내 무료, 이후 신규와 동일 유효기간 발급일로부터 새로 부여 남은 유효기간 승계 가능(단, 1년 이내)
실제 신청 시 흔히 겪는 착각
많은 분들이 유효기간이 조금 남았다고 미리 신규로 신청하는데, 이 경우 남은 기간이 소멸되어 손해를 볼 수 있습니다. 반대로 유효기간이 지났는데 재발급 메뉴로 들어가면 신청 자체가 불가능하거나 추가 인증 단계가 생겨 시간이 더 걸립니다. 본인의 인증서 상태를 먼저 확인한 뒤 정확한 메뉴를 선택하는 것이 중요합니다.
국민은행 공인인증서 발급 절차
국민은행은 PC와 모바일 모두 인증서 발급을 지원하며, 준비물만 갖추면 3분 내에 발급이 완료됩니다. 본인 명의 국민은행 계좌, 인터넷뱅킹 가입, 보안카드 또는 모바일 OTP, 본인 명의 휴대폰이 필수 준비물입니다.
PC 발급 단계별 가이드
- KB국민은행 홈페이지 접속 후 상단 메뉴에서 ‘인증센터’ 클릭
- ‘공동인증서(구 공인인증서)’ 메뉴 선택
- ‘인증서 발급/재발급’ 버튼 클릭
- 사용자 ID와 주민등록번호 입력 후 본인 확인
- 약관 동의 및 ARS 추가 인증 진행
- 인증서 비밀번호 설정(숫자·영문·특수기호 포함 10자 이상)
- 저장 위치 선택 후 발급 완료
‘KB국민은행 스타뱅킹’ 앱을 실행한 뒤 좌측 메뉴(☰) > 인증/보안 > 공동인증서 > 인증서 발급/재발급 순서로 진입하면 됩니다. 비로그인 상태에서도 접근 가능하므로, 인증서가 없어 로그인이 안 되는 상황에서도 신청할 수 있습니다. 모바일은 PC보다 준비물이 적고 언제 어디서나 발급받을 수 있다는 장점이 있습니다.
발급 수수료와 유효기간 관리
공인인증서 발급 비용은 개인용 일반(1급) 기준 4,400원이며, 사업자용은 110,000원으로 크게 차이가 납니다. 재발급의 경우 발급일로부터 1년 이내 무료이며, 1년이 지나면 신규와 동일한 수수료가 부과됩니다.
수수료 절감 전략
- 유효기간 만료 30일 전부터 갱신 메뉴를 이용하면 기존 수수료로 연장 가능
- 유효기간이 지나면 갱신이 아닌 재발급으로 처리되어 추가 비용 발생
- 분실 즉시 재발급 신청하면 1년 내 무료이므로, 발견하더라도 새 인증서 사용 권장
인증서 유효기간은 일반적으로 1년이며, 만료일 30일 전 은행에서 문자 또는 앱 알림을 발송합니다. 알림을 받았다고 즉시 갱신할 필요는 없으며, 만료일 직전에 진행하는 것이 유효기간을 최대한 활용하는 방법입니다. 다만 해외출장·여행 등으로 인증서 사용이 급한 경우라면 미리 갱신해두는 것이 안전합니다.
실제 사용 후기 및 주의사항
국민은행 인증서를 발급받은 고객들의 공통된 후기는 ‘준비물만 갖추면 빠르다’는 점입니다. 그러나 보안카드를 분실했거나, 사용자 ID를 잊어버린 경우 영업점 방문이 불가피해 시간이 오래 걸립니다.
발급 실패 흔한 원인
- 보안카드 또는 OTP 미보유 상태에서 신청
- 인터넷뱅킹 미가입 또는 휴면 계좌 사용
- 참조번호·인가코드 입력 오류(오프라인 발급 시)
- ARS 인증 시간 초과
보안카드가 없다면 KB 모바일인증서로 대체 가능하며, 사용자 ID를 잊었을 경우 고객센터(1588-9999)에 문의하면 즉시 확인할 수 있습니다. 인증서 비밀번호는 한번 설정하면 변경이 까다로우므로, 자주 쓰는 비밀번호를 사용하거나 안전한 곳에 기록해두는 것이 좋습니다. 발급 완료 후에는 반드시 USB나 클라우드에 백업해두면 PC 고장 시에도 재발급 없이 복구할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 국민은행 공인인증서 발급은 온라인에서 가능한가요?
네, 국민은행 홈페이지와 모바일 앱 모두에서 온라인 발급이 가능합니다. 본인 명의 계좌와 보안카드만 있으면 영업점 방문 없이 즉시 발급받을 수 있습니다.
Q2. 공인인증서 재발급 신청 시 남은 유효기간은 어떻게 되나요?
재발급 신청 후 1년 이내라면 남은 유효기간이 그대로 승계되며, 1년이 지났거나 유효기간이 만료되었다면 신규발급으로 처리되어 새로운 유효기간이 부여됩니다.
Q3. 국민은행 공인인증서 발급 수수료는 얼마인가요?
개인용 일반(1급) 인증서는 4,400원이며, 1년 이내 재발급 시에는 무료입니다. 사업자용 범용인증서는 110,000원으로 개인용과 큰 차이가 있습니다.
Q4. 국민은행 공인인증서 발급 시 필수 준비물은 무엇인가요?
본인 명의 국민은행 계좌, 인터넷뱅킹 가입 완료, 보안카드 또는 모바일 OTP, 본인 명의 휴대폰이 필수입니다. 이 중 하나라도 없으면 온라인 발급이 불가능하므로 영업점 방문이 필요합니다.
Q5. 공인인증서 신규발급과 갱신의 차이는 무엇인가요?
신규발급은 유효기간이 만료되었거나 처음 발급받는 경우이며, 갱신은 유효기간 만료 30일 전부터 만료일까지 기존 인증서를 연장하는 것입니다. 갱신 기간을 놓치면 재발급으로 진행해야 합니다.