아이폰 유저를 위한 하이패스 사용내역 조회 앱 사용법 가이드
아이폰에서 하이패스 이용내역을 확인하고 싶은데 어떤 앱을 써야 할지 막막하신가요 ? 고속도로를 이용한 후 언제, 어디서, 얼마를 썼는지 정확히 파악하는 것은 지출 관리의 첫걸음입니다. 아이폰 사용자를 위한 하이패스 사용내역 조회 앱 활용법을 단계별로 알아보겠습니다.
아이폰 하이패스 조회 앱 설치 방법
아이폰 사용자가 하이패스 사용내역을 조회하려면 먼저 공식 앱을 다운로드해야 합니다. 한국도로공사에서 제공하는 ‘고속도로 통행료+’ 앱은 iOS 15.0 이상 버전에서 사용 가능하며, App Store에서 무료로 설치할 수 있습니다. 앱 크기는 약 52MB이며, 미납통행료 조회 및 납부, 하이패스카드 이용내역 조회, 영수증 출력 등 다양한 기능을 제공합니다.
앱 다운로드 절차
- App Store를 열고 검색창에 ‘고속도로 통행료’를 입력합니다
- 한국도로공사에서 제공하는 공식 앱을 확인한 후 ‘받기’ 버튼을 탭합니다
- iOS 13 버전 이상에 최적화되어 있으며, 하위 버전에서는 홈페이지 이용을 권장합니다
- 설치 완료 후 앱을 실행하여 회원가입 또는 로그인을 진행합니다
앱 사용을 위해 선택적으로 허용할 수 있는 권한들이 있습니다. 사진 및 동영상 권한은 환불금 심사 요청 신청과 영수증 출력 시 필요하며, 카메라 권한은 환불 증빙서류 첨부에 사용됩니다. 알림 권한을 허용하면 하이패스 이용내역과 충전 등에 관한 실시간 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 선택 권한에 동의하지 않아도 기본 서비스 이용은 가능합니다.
회원가입 및 로그인 과정
회원가입은 하이패스 이용내역을 조회하기 위한 필수 단계입니다. 앱을 처음 실행하면 회원가입 화면이 나타나며, 본인인증을 통해 간편하게 가입할 수 있습니다. 다만 일부 iOS 버전에서 본인인증 시 앱 꺼짐 현상이 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.
가입 시 주의사항
- iOS 버전 18.3 이하에서는 본인인증 시 앱이 강제 종료될 수 있습니다
- iOS 18.4 이상으로 업그레이드하면 정상적으로 이용 가능합니다
- 업그레이드가 어려운 경우 고속도로 통행료 홈페이지(www.hipass.co.kr)를 통해 가입할 수 있습니다
하이패스 카드 등록 핵심 단계
로그인 후 바로 이용내역이 보이지 않는다면 당황하지 마세요. 하이패스 사용내역을 조회하려면 반드시 카드관리 메뉴에서 본인의 하이패스 카드를 등록해야 합니다. 이 단계를 건너뛰면 아무리 앱을 실행해도 이용내역이 0원으로 표시됩니다.
카드 등록 방법
- 앱 하단 메뉴에서 ‘카드관리’를 선택합니다
- ‘미등록’ 상태로 표시된 카드를 확인하고 터치합니다
- 개인정보 수집 및 이용 동의 화면에서 ‘동의’를 선택합니다
- 후불 하이패스 카드가 자동으로 등록됩니다
- 등록 완료 후 메인 화면으로 돌아가면 최근 1주일 이용내역이 표시됩니다
카드 등록과 별개로 차량 정보도 추가할 수 있습니다. ‘차량관리’ 메뉴를 통해 차량 번호를 등록하면 해당 차량의 미납통행료 조회가 더욱 편리해집니다. 다만 하이패스 이용내역 조회를 위해서는 카드 등록이 필수이며, 차량 등록만으로는 이용내역이 표시되지 않습니다.
이용내역 조회 및 영수증 출력
하이패스 카드 등록을 완료했다면 이제 본격적으로 사용내역을 조회할 수 있습니다. 앱 메인 화면에서 최근 1주일 이용내역이 자동으로 표시되며, 더 오래된 내역을 확인하려면 조회 기간을 직접 설정할 수 있습니다. 영수증 출력 기능을 통해 여러 장의 영수증을 한 번에 처리할 수도 있어 업무용으로 활용하기에도 편리합니다.
주요 조회 기능
기능 설명 활용 방법 이용내역 조회 최근 3년 내 하이패스 통행 기록 확인 1회 최대 3개월 단위로 조회 가능 영수증 출력 지출 증빙용 영수증 발급 여러 장 동시 출력 지원 미납통행료 조회 미납 요금 확인 및 즉시 납부 후불하이패스, 계좌이체, 신용카드 결제 가능
카드사 결제 금액 대조
앱에서 조회한 하이패스 이용내역과 실제 카드사 결제예상금액을 비교해보는 것이 좋습니다. 후불 하이패스 카드는 매월 1일부터 말일까지 사용한 내역을 합산하여 다음 달에 한 번에 결제하는 시스템이기 때문에, 월말에 확인하면 정확한 금액을 파악할 수 있습니다. 금액 불일치가 발견되면 앱 내 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.
하이패스 조회 앱 비교 분석
아이폰에서 사용할 수 있는 하이패스 관련 앱은 여러 가지가 있지만, 각각 제공하는 서비스와 사용자 경험에 차이가 있습니다. 공식 앱인 ‘고속도로 통행료+’는 한국도로공사에서 직접 운영하며 가장 포괄적인 기능을 제공합니다. 보조 앱으로 ‘스마터치’나 ‘하이플러스’ 같은 서비스도 함께 활용할 수 있습니다.
주요 앱 서비스 비교
앱 이름 장점 단점 고속도로 통행료+ 공식 앱으로 모든 기능 통합 제공 [1], 미납요금 조회 및 납부 가능 iOS 18.3 이하 버전에서 본인인증 오류 발생 가능 스마터치 NFC 기능으로 교통카드 잔액 조회 [8], 교통카드 충전 및 쇼핑 기능 하이패스 전용 기능은 제한적 하이플러스 하이패스 카드 신청 및 자동충전 지원 [9], 법인 영수증 공유 기능 일부 카드사 전용 서비스일 수 있음
실제 사용자 후기
일부 사용자들은 앱 업데이트 후 이용내역 조회가 되지 않거나 앱이 튕기는 문제를 경험했습니다. 특히 2022년 초반 업데이트 이후 2021년 12월 이용내역 검색 시 앱이 강제 종료되는 현상이 보고되었으며, 이는 iOS 버전 호환성 문제로 확인되었습니다. 한국도로공사는 이러한 문제를 인지하고 iOS 18.4 이상으로 업그레이드를 권장하며, 하위 버전 사용자를 위한 기능 수정을 진행 중입니다.
자주 묻는 질문
Q. 아이폰에서 하이패스 사용내역을 조회하려면 어떤 앱을 설치해야 하나요?
A. App Store에서 한국도로공사의 ‘고속도로 통행료+’ 앱을 무료로 다운로드하여 사용할 수 있습니다. iOS 15.0 이상 버전에서 정상 작동하며, 하이패스카드 이용내역 조회 및 영수증 출력 기능을 제공합니다.
Q. 앱을 설치했는데 하이패스 이용내역이 0원으로 표시됩니다. 왜 그런가요?
A. 로그인 후 반드시 ‘카드관리’ 메뉴에서 본인의 후불 하이패스 카드를 등록해야 이용내역이 표시됩니다. 카드 등록 없이는 차량 번호만 입력해도 이용내역을 확인할 수 없습니다.
Q. 아이폰에서 본인인증 시 앱이 자꾸 꺼지는데 해결 방법이 있나요?
A. iOS 버전 18.3 이하에서 본인인증이나 SNS 로그인 시 앱 꺼짐 현상이 발생할 수 있습니다. iOS 18.4 이상으로 업그레이드하면 정상적으로 이용 가능하며, 업그레이드가 어려운 경우 고속도로 통행료 홈페이지(www.hipass.co.kr)를 이용할 수 있습니다.
Q. 하이패스 이용내역은 얼마나 오래된 기록까지 조회할 수 있나요?
A. 고속도로 통행료 앱에서는 최근 3년 이내의 하이패스 사용내역을 조회할 수 있으며, 1회 조회 시 최대 3개월 단위로 확인 가능합니다. 연간 정리가 필요한 경우 분할하여 다운로드해야 합니다.
Q. 아이폰 하이패스 조회 앱에서 영수증을 출력할 수 있나요? A. 네, 고속도로 통행료+ 앱에서 하이패스 이용내역 조회 후 영수증을 출력할 수 있으며, 여러 장의 영수증을 한 번에 처리할 수도 있습니다. 지류 영수증 없이 언제든지 조회하고 법인 담당자에게 공유할 수 있어 편리합니다.